Noderīga informācija Rixwell Viru Square Hotel viesiem

DĀRGAIS VIESIS!

Mēs priecājamies, ka esat izvēlējies uzturēties Rixwell Viru Square Hotel. Šajā rokasgrāmatā sniegtā informācija ir sagatavota kā ceļvedis, lai skaidrotu mūsu viesnīcā pieejamos pakalpojumus, noteikumus un drošības procedūras.
Mēs ticam, ka mūsu ērtajos viesu numuros Jūs jutīsieties komfortabli. Mūsu draudzīgais un prasmīgais personāls vienmēr labprāt palīdzēs Jums visos iespējamos veidos, lai pie mums pavadītais laiks būtu patīkams un bezrūpīgs.
Mūsu specialitāte ir apkalpošana un rūpes par viesiem. Mēs vienmēr esam gatavi reaģēt uz mūsu viesu komentāriem un ieteikumiem. Mēs ceram, ka nākamreiz, kad viesosieties Tallinā, Jūsu izvēle būs nakšņošana viesnīcā Rixwell Viru Square Hotel!

Ar cieņu 
Jeļena Stirna,
Rixwell Hotels Igaunija vadītāja

INFORMĀCIJA VIESIEM

Brokastis:

• Pirmdiena – Piektdiena: 07.00–10.30
• Sestdiena – Svētdiena: 07.30–11.00

Brokastu zāle atrodas viesnīcas pirmajā stāvā 

Numuru uzkopšanas serviss:

08.30–16.00

Reģistrēšanās

no 15.00

Izrakstīšanās

līdz 12.00

Ja Jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar reģistratūru 
(tālr. 500 vai +372 6691500)

Mēs novēlam Jums patīkamu uzturēšanos! 

 

Noderīga informācija 

Adrese

Viru tänav 11, Tallina,10140, Igaunija
(tālr.: 500 vai +372 6691500), info.virusquare@rixwell.com 

Autostāvvieta

Viesnīcā ir autostāvvieta ar ierobežotu autostāvvietu par papildu maksu 18 € par nakti. Autostāvvieta ir pieejama atkarībā no pieejamības.

Bagāža 

Bagāžas telpa atrodas viesnīcas pirmajā stāvā.
Šis pakalpojums ir bez maksas.

Brokastis

Brokastis tiek pasniegtas katru dienu brokastu zālē, kas atrodas viesnīcas pirmajā stāvā.
Brokastu zāles darba laiks:

• pirmdiena – piektdiena 7.00–10.30,
• sestdiena, svētdiena un valsts svētku brīvdienas 7.30–11.00.

Ja vēlaties agrās brokastis līdzņemšanai, lūdzam iepriekš informēt viesnīcas personālu.
Viesu apmeklētājiem brokastis tiek piedāvātas par papildu samaksu. Pieaugušajiem - 15 EUR / pers., bērniem - 9 EUR / pers.

Drošība

Viesnīcā ir videonovērošanas sistēma sabiedriskās vietās un diennakts apsardze. Policijas tālruņa numurs: 112.

Dzeramais ūdens 

Dzeramais ūdens pudelēs ir pieejams reģistratūrā par papildmaksu.

Elektrība

Viesnīcā pieejams 220 voltu vienas fāzes spriegums. 

Elektroniskās maksājumu kartes

Mēs pieņemam: mastercard, Maestro un Visa.

Elektroierīču lietošanas instrukcija

• Ja elektroierīces ir bojātas, tās aizliegts izmantot.
• Nepieļaut mitruma vai ūdens kontaktu ar elektrisko ierīci.
• Aizliegts pieskarties ar mitrām rokām elektroierīcēm, rozetēm, spuldzēm, kuras pieslēgtas elektrotīklam.
• Mazgāšanās laikā vai stāvot basām kājām uz mitras grīdas, nedrīkst pieskarties vadu, lampu, slēdžu elementu ierīcēm ar rokām.
• Aizliegts atstāt bez uzraudzības ierīces, kas pieslēgtas elektrībai, it īpaši gludekli, elektrisko tējkannu u.c.
• Elektroinstalācijas aizdegšanās gadījumā nedrīkst izmantot ūdeni elektroinstalācijas dzēšanai vai dzēst bojāto vietu ar rokām.
• Aizliegts izvilkt kontaktdakšu no rozetes, izmantojot elektroierīces vadu.
• Aizliegts slaucīt putekļus no elektroiekārtām ar mitru drānu.
• Ja kontaktdakša vai strāvas vads ir bojāts, to nedrīkst aiztikt.

Evakuācijas plāns

Katrā viesnīcas stāvā ir evakuācijas plāns. Plānā ir atzīmēta telpas atrašanās vieta, kā arī visi avārijas ceļi un evakuācijas izejas.

Ekskursijas 

Viesnīca piedāvā dažādas ekskursijas un apskates objektus, kas atrodas Tallinā un tās apkārtnē. Lai saņemtu sīkāku informāciju, lūdzu, sazinieties ar viesnīcas reģistratūru (tālr. 500 vai +372 6691500).

Papildu pakalpojumi

Par papildu samaksu mēs piedāvājam:

• Galda piederumi - 1,50 EUR
• Zobu suka un zobu pasta - 2,50 EUR
• Higiēnas piederumu komplekts - 2,50 EUR
• Šūšanas piederumu komplekts - 2,50 EUR
• Skūšanās piederumu komplekts - 2,50 EUR
• Čības – 2,50 EUR
• Papildu dvieļu komplekts – 3,00 EUR
• Papildu gultasveļas komplekts – 5,00 EUR

Reģistrēšanās viesnīcā (Ierašanās)

Reģistrēšanās un ierašanās viesnīcā iespējama no 15.00. Agrākas ierašanās gadījumā lūdzam informēt viesnīcas reģistratūru. Agrā reģistrēšanās un ierašanās iespējama, ņemot vērā viesnīcas noslodzi un par papildu samaksu. 

Izrakstīšanās no viesnīcas

Izrakstīšanās no viesnīcas ir līdz plkst. 12.00 Jūsu izbraukšanas dienā. Ja Jūs vēlaties viesnīcā izbraukšanas dienā uzturēties ilgāk, lūdzu, par to informējiet viesnīcas reģistratūru. Pakalpojums “vēlā izrakstīšanās” ir pieejams, balstoties uz viesnīcas noslodzi un par papildu samaksu.

Interneta pieslēgums

Bezmaksas Wi-Fi pieejams viesnīcā.
Tīkls: vanawiru
Parole: 1231232121

Konferenču telpas 

Viesnīcā atrodas pilnībā aprīkotas konferenču un sanāksmju telpas jebkura veida pasākumam, kas var uzņemt līdz 45 pers. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzam sazināties ar viesnīcas reģistratūru (500 vai +372 6691500), vai arī rakstot e-pastu: info.virusquare@rixwell.com 

Medicīniskā palīdzība 

Ja Jums ir nepieciešama neatliekamā medicīniskā palīdzība, lūdzu, zvaniet viesnīcas personālam (500 vai +372 6691500) vai arī neatliekamajai medicīniskajai palīdzībai: 112

Mājdzīvnieki 

Mājdzīvniekiem nav atļauts uzturēties viesnīcā.
Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, sazinieties ar viesnīcas personālu.

Numura uzkopšana

• Numuru uzkopšanas pakalpojums tiek veikts katru dienu no 8.30 līdz 16.00.
• Ja vēlaties, lai Jūsu istaba tiktu uzkopta, lūdzu, novietojiet uz durvju roktura zīmi “Lūdzu, uzkopiet manu numuru”.
• Ja nevēlaties, lai Jūs traucē, lūdzu, novietojiet zīmi “Netraucēt” uz durvju roktura.
• Lai nomainītu dvieļus, lūdzu, atstājiet tos uz grīdas.
• Gultas veļa tiek mainīta vismaz katru trešo uzturēšanās dienu.

Papildu gulta un brokastis bērniem

• Bērniem līdz 4 gadu vecumam atļauts uzturēties vecāku numurā bezmaksas ar nodrošinātu papildus gultu un brokastīm.
• 4-12 gadi: 15 EUR/ par nakti ar nodrošinātu papildus gultu un brokastīm.
• Bērniem no 13 gadiem: 20 EUR par nakti ar nodrošinātu papildus gultu un brokastīm.

Ja Jums nepieciešama papildu gulta, lūdzu, jautājiet reģistratūrā. Tālr.: +372 6691500

Pazaudētās un atrastās lietas

• Viesu istabās atrastās personīgās mantas tiks glabātas viesnīcā 3 mēnešus.
• Personīgās higiēnas piederumi un pārtika netiek uzglabāti.
• Aizmirstās mantas iespējams nosūtīt atpakaļ par papildu samaksu, kurā iekļauts viesnīcas pakalpojums 15,00 EUR + pasta izdevumi.
• Viesnīca nav atbildīga par viesa personīgajām mantām.

Pasta pakalpojumi

Jūs varat atstāt savu korespondenci viesnīcas reģistratūrā. 

Restorāns / bārs

Kafejnīca / beķereja “Rukis” atrodas viesnīcas pirmajā stāvā un piedāvā Eiropas virtuvi. Darba laiks: katru dienu 08.00–20.00. Tālr.: +372 5191 9501

Sauna un turku pirts

Viesnīcā par papildu samaksu pieejama somu sauna (2. Stāvs) un turku pirts (3. Stāvs). Par cenām un informācijai lūdzam zvanīt pa tālr.: 500 vai +372 6691500

Smēķēšana

Šī ir nesmēķētāju viesnīca.
Sodanauda par smēķēšanu numurā vai viesnīcas telpās ir 150,00 EUR.

Tālrunis

Reģistratūra: 500 vai+372 6691500
Lai zvanītu no viena numura uz otru – nospiediet viesnīcas numura skaitli uz tālruņa displeja.

Televīzija

Viesnīcā pieejami bezmaksas televīzijas kanāli. 

Transfērs

Viesnīca piedāvā transporta pakalpojumus no/uz lidostu. Šis pakalpojums ir par papildu samaksu. Ja nepieciešams transfērs, lūdzu, zvaniet uz reģistratūru (500 vai +372 6691500).

Ugunsdrošības instrukcija

Katrā istabā ir dūmu detektors. Ugunsgrēka gadījumā lūdzam nekavējoties atstāt telpu un sekot evakuācijas zīmēm numurā un gaiteņos. 
Neizmantojiet liftu!

Ugunsdzēsības un glābšanas dienests 

Jūs varat izsaukt ugunsdzēsības un glābšanas dienestu, zvanot 112.

Zvans / modinātājs 

Lai saņemtu pakalpojumu zvans / modinātājs, lūdzam vērsties viesnīcas reģistratūrā (tālr.: 500 vai +372 6691500)

Mēs novēlam Jums patīkamu atpūtu!