Kasulik teave Rixwell Viru Square hotelli külalistele

KALLIS KÜLALINE

Meil on hea meel, et otsustasite Rixwell Viru Square hotellis ööbida. Selles käsiraamatus sisalduv teave on koostatud juhendina, et selgitada meie hotellis pakutavaid teenuseid, eeskirju ja ohutusprotseduure.
Usume, et tunnete end meie mugavates tubades lõõgastununa. Meie sõbralikud ja asjalikud töötajad aitavad teid alati hea meelega igal võimalikul viisil, et meiega koos veedetud aeg oleks igas aspektis meeldiv ja muretu.
Teeninduses ja külaliste eest hoolitsemises oleme osavad. Oleme alati valmis reageerima meie hinnatud külaliste kommentaaridele ja ettepanekutele. Loodame, et järgmine kord, kui Tallinnas viibite, valite te ööbimiseks Rixwell Viru Square hotelli!

Lugupidamisega
Jelena Stirna,
Rixwell Hotell Eesti peadirektor

INFO KÜLALISTELE

Hommikusöök:

• Esmaspäev-reede: 07.00–10.30
• Laupäev-pühapäev: 07.30-11.00

Meie Rootsi laua stiilis hommikusöök on saadaval 1. korrusel

Tubade koristusteenus:

08.30-16.00

Sisseregistreerimine

alates 15.00

Väljaregistreerimine

kella 12.00-ks

Küsimuste korral võtke ühendust registratuuriga
(Tel 500 või +372 6691500)

Soovime teile meeldivat viibimist!

KASULIK INFORMATSIOON

Aadress

Viru tänav 11, Tallinn, 10140, Eesti
(Tel.: 500 või +372 6691500), info.virusquare@rixwell.com 

Lisateenused

Lisatasu eest pakume:

• Söögiriistad - 1.50 EUR
• Hambahari ja hambapasta - 2.50 EUR
• Hügieenikomplekt - 2.50 EUR
• Õmblusvarustus - 2.50 EUR
• Raseerimiskomplekt - 2,50 EUR
• Sussid - 2.50 EUR
• Lisarätikute komplekt - 3.00 EUR
• Lisavoodipesukomplekt - 5.00 EUR

Hommikusöök

Hommikusööki serveeritakse iga päev hotelli 1. korrusel asuvas hommikusöögisaalis.
Hommikusöögisaal on avatud:

• E-R kell 7.00-10.30
• Laupäeviti, pühapäeviti ja riiklikel pühadel kella 7.30-11.00.

Kui eelistate enne hommikusöögisaali avamist hoopis hommikusööki kaasa võtta, teavitage sellest eelnevalt registratuuri.
Pakume külalistele hommikusööki lisatasu eest. Täiskasvanutele - 15 EUR / pers., lastele - 9 EUR / pers.

Auto parkimine

Läheduses tasuline parkla asub Tallinna vanalinnas umbes
3 minuti autosõidu kaugusel hotellist. Hotellil on piiratud parkimiskohtadega parkla. Täpsema info saamiseks võtke ühendust registratuuriga (500 või +372 6691500).

Sisseregistreerimine

Sisseregistreerimine algab alates 15.00. Varajase sisseregistreerimise korral palun teavitage sellest eelnevalt registratuuri. Varajane sisseregistreerimine toimub vastavalt võimalustele ja lisatasu eest.

Väljaregistreerimine

Väljaregistreerimise aeg on 12.00. Kui soovite hiljem välja registreerida, andke sellest palun eelnevalt registratuurile teada enne 12.00. Hiline väljaregistreerimine on saadaval vastavalt võimalustele ja lisatasu eest.

Konverentsiruumid

Hotell pakub konverentsi- ja koosolekuruume kuni 45 inimesele. Lisateabe saamiseks võtke ühendust telefonil 500 või +372 6691500, info.virusquare@rixwell.com

Krediitkaardid

Aktsepteerime MasterCardi, Maestro ja Visa.

Joogivesi

Kraanivett ei soovitata juua. Pudelites joogivesi on saadaval registratuuris lisatasu eest.

Elekter

Hotellis on elektripinge 220V.

Elektriohutusnõuanded

• Ärge sädemete tekkimisel elektriseadmeid kasutage.
• Vajalik on vältida omavahelist kokkupuudet
• elektriseadmete ja niiskuse või vee vahel.
• Ärge puudutage märgade kätega elektriseadmeid, lüliteid jms.
• Ärge puudutage juhtmeelemente, lampe, lüliteid ega lihtsalt töötavaid seadmeid kätega vannis käies või paljajalu märjal põrandal seistes. Ärge asetage elektrisoojendeid kergestisüttivate materjalide lähedusse.
• Ärge jätke seadmeid, eriti triikrauda, järelevalveta
• või elektrisoojendi vooluvõrku ühendatuna. Ärge kallake põleva kaabli peale vett ega purustage seda kätega. Ärge tõmmake elektriseadme pistikut juhtmest tirides välja.
• Ärge puudutage lahtiste otstega elektrijuhtmeid kätega.
• Ärge valage pistikule või toitejuhtmele põlemise korral vett peale.

Evakuatsiooniplaan

Igal korrusel on evakuatsiooniplaan. Plaanile on märgitud ruumi asukoht, samuti on märgitud kõik avariiteed ja evakuatsiooniväljapääsud.

Lisavoodikoht ja hommikusöök lastele

• Alla 4-aastased lapsed saavad tasuta ööbida oma vanemate toas. Lisavoodi ja hommikusöök on hinna sees.
• 4-12-aastastele lastele vanemate toas 15 EUR (lapse kohta/öö kohta) koos lisavoodi ja hommikusöögiga.
• Üle 13-aastastele lastele 20 eurot (lapse kohta/öö kohta) koos lisavoodi ja hommikusöögiga.

Kui vajate lisavoodit, võtke palun ühendust registratuuriga.
(Tel. 500 või +372 6691500).

Tuleohutus

Igas toas on suitsuandur. Tulekahju korral palume viivitamatult ruumist lahkuda ja järgida koridorides olevaid evakuatsioonimärke. Ärge kasutage lifti!

Tuletõrje- ja päästeteenistus

Päästeameti number 112.

Internetiühendus

Hotellis on tasuta WiFi-võrk.
Võrk: VanaWiru
Parool: 1231232121

Kaotatud ja leitud esemed

• Tubadest leitud isiklikke asju hoitakse hotellis 3 kuud. Isiklikke hügieenitooteid ja toitu ei jäeta alles!
• Unustatud asjad saab tagasi saata lisatasu eest, mis sisaldab hotelliteenust 15.00 EUR + postikulud.
• Hotell ei vastuta külalise isiklike asjade eest.

Pagas

Pagasiruum asub hotelli esimesel korrusel.
See teenus on tasuta.

Arstiabi

Kui vajate meditsiinilist abi, võtke ühendust registratuuriga (tel. 500 või +372 6691500 või helistage kiirabi numbril 112).

Lemmikloomad

Lemmikloomad ei ole lubatud.
Lisateabe saamiseks võtke ühendust registratuuriga.

Postiteenus

Saate jätta oma kirja registratuuri.

Restoran/baar

Kohvik/pagariäri “Rukis” asub hotelli 1. korrusel. Restoran pakub Euroopa kööki. Restorani ja baari lahtiolekuaeg: iga päev 08.00-20.00. Tel.: +372 5191 9501,

Tubade koristusteenus

Tubade koristusteenust osutatakse iga päev 8.30-16.00
Kui soovite, et teie tuba koristataks, asetage ukselingile kaart "Clean Room". Kui te ei soovi, et teid segataks, siis palun asetage ukselingile kaart “Do not disturb”.
Rätikute vahetamiseks jätke need põrandale.
Voodipesu vahetatakse vähemalt igal kolmandal päeval.

Saun ja Türgi saun

Hotellis on lisatasu eest saadaval Soome saun (2. korrusel) ja Türgi saun (3. korrusel). Hindade ja info saamiseks helista 500 või +372 6691500.

Turvalisus

Hotellis on avalikes kohtades videovalvesüsteem ja ööpäevaringne valve. Politsei number: 112.

Vaatamisväärsused

Hotell pakub erinevaid ekskursioone. Täpsema info saamiseks võtke ühendust registratuuriga (tel. 500 või +372 6691500).

Suitsetamine

Tegemist on mittesuitsetajate hotelliga.
Toas suitsetamise eest tuleb tasuda trahv summas 150.00 EUR.

Telefon

Registratuur: 500 või +372 6691500.
Teise tuppa helistamiseks valige oma toa number.

Televisioon

Hotellis on tasuta telekanalid.

Transporditeenus

Hotell pakub transporditeenust lennujaamast hotelli ja tagasi. See teenus on lisatasu eest. Transporditeenuse vajaduse korral helistage palun registratuuri
(Tel. 500 või +372 6691500).

Äratuskõne

Äratuskõne kokkuleppimiseks võtke ühendust registratuuriga
(Tel. 500 või +372 6691500).

Soovime teile meeldivat peatumist!