Noderīga informācija Rixwell Gertrude Hotel viesiem

Adrese

Ģertrūdes iela 70, Rīga, LV-1009, Latvija
+371 67791603
info.gertrude@rixwell.com

Auto īre

Viesnīca piedāvā auto īres pakalpojumus. Sīkāka informācija ir pieejama viesu uzņemšanas nodaļā (tālr.: 3600).

Apkalpošana numurā

Piedāvājam apkalpošanu numurā 24 stundas diennaktī. Viesu uzņemšanas dienests strādā 24 st. (tālr.: 3600).

Autostāvvieta

Viesnīcā ir pieejama apsargāta autostāvvieta, kura atrodas 600 metru attālumā no viesnīcas. Autostāvvietas maksa naktī ir 9,00 EUR. Autobusa stāvvietas maksa naktī ir 21,00 EUR

Attālumi

• Aptieka - 90 m no viesnīcas, Gertrūdes iela 64 aiz restorāna „LIDO”
• Pasts - 550 m no viesnīcas, Marijas iela 20, krustojumā ar Avotu ielu.
• Dzelzceļa stacija - 1 km attālumā no viesnīcas, Stacijas laukums 2, iepirkšanās centrā „Origo”.
• Autoosta - 1,2 km attālumā no viesnīcas, Prāgas iela 1, pretī iepirkšanās centram „Stockmann”.
• Lidosta - 11,8 km attālumā no viesnīcas, Lidosta „Rīga” 10/1, Mārupes novads.

Bagāža

Bagāžas novietošanas telpa atrodas viesnīcas pirmajā stāvā. Pakalpojums ir bezmaksas.

Bārs

Bārs atrodas ēkas 1 stāvā. Jūs būsiet patīkami pārsteigti par uzkodu un dzērienu klāstu, kā arī varēsiet izbaudīt maigu un patīkamu atmosfēru. Bāra darba laiks: Pirmdiena - Svētdiena 00:00 - 24:00.  (tālr.: 3600)

Brokastis

Brokastis tiek pasniegtas viesnīcas  1. stāvā - ieeja caur otro stāvu.  katru darba dienu no plkst. 7:00 - 11:00, sestdienās, svētdienās un svētku dienās no plkst. 7:30 - 11:00.

Viesiem tiek piedāvātas arī agrās brokastis līdzņemšanai. Par to laicīgi lūgums informēt viesu uzņemšanas nodaļas darbiniekus.

Viesnīcā nedzīvojošajiem viesiem brokastis piedāvājam par papildus samaksu - 7,00 EUR / pers.

Drošība

Viesnīca tiek apsargāta 24 stundas diennaktī. Tiek veikta videonovērošana viesnīcas publiskajās telpās. Policijas tālrunis: 9 - 112 vai 9 - 110.

Dzeramais ūdens

Krāna ūdeni lietot nav ieteicams. Dzeramais ūdens pudelēs ir pieejams numura mini bārā vai bārā viesnīcas pirmajā stāvā par atsevišķu samaksu.

Elektrība

Viesnīcā ir 220 V spriegums.

Elektroniskās maksājumu kartes

Mēs pieņemam American Express, MasterCard, Maestro, Visa.

Elektroierīču lietošanas instrukcija

• Ja elektroierīces ir bojātas, tās aizliegts izmantot.
• Nepieļaut mitruma vai ūdens kontaktu ar elektrisko ierīci.
• Aizliegts pieskarieties ar mitrām rokām elektroierīcēm, rozetēm, spuldzēm, kuras pieslēgtas elektrotīklam.
• Mazgāšanās laikā vai stāvot basām kājām uz mitras grīdas, nedrīkst  pieskarties vadu, lampu, slēdžu elementu ierīcēm ar rokām.
• Aizliegts atstāt bez uzraudzības ierīces, kas ir pieslēgtas elektrībai, it īpaši gludekli, elektrisko tējkannu u.c.;
• Elektroinstalācijas aizdegšanās gadījumā nedrīkst izmantot ūdeni elektroinstalācijas dzēšanai vai dzēst bojāto vietu ar rokām.
• Aizliegts izvilkt kontaktdakšu no rozetes izmantojot elektroierīces vadu.
• Aizliegts slaucīt putekļus no elektroiekārtām ar mitru drānu.
• Ja kontaktdakša vai strāvas vads ir bojāts to nedrīkst aiztikt.

Ekskursijas

Viesnīca piedāvā dažāda veida ekskursijas. Sīkāka informācija ir pieejama viesu uzņemšanas nodaļā (tālr.: 3600).

Evakuācijas plāns

Katrā istabā pie ārdurvīm ir izvietots evakuācijas plāns. Plānā ir atzīmēta istabas atrašanās vieta viesnīcā, kā arī ārkārtas gadījuma izejas un evakuācijas ceļi.

Fēns

Viesu ērtībām numura vannas istabā atrodas fēns matu žāvēšanai.

Gaisa kondicionēšanas sistēma

Katrā numurā ir regulējama gaisa kondicionēšanas sistēma. Panelis atrodas uz sienas. Lūgums lietot kondicionieri pie aizvērtiem logiem. Ziemas periodā (01.09. - 30.04.) kondicionēšanas sistēma tiek atslēgta.

Iebraukšana

Iebraukšana viesnīcā ir paredzēta no plkst. 14:00. Agrās iebraukšanas gadījumā lūdzu informējiet viesu uzņemšanas nodaļas darbiniekus savlaicīgi. Agrā iebraukšana ir iespējama tikai gadījumā, ja ir brīvas istabas.

Internets

Visā viesnīcā ir pieejams bezmaksas Wi - Fi internets.

Interneta termināls

Interneta termināls atrodas viesnīcas pirmajā stāvā pie viesu uzņemšanas nodaļas. Šis pakalpojums viesnīcas viesiem ir bezmaksas.

Izbraukšana

Izbraukšana no viesnīcas ir paredzēta līdz plkst. 12:00. Ja vēlaties pagarināt izbraukšanas laiku, lūgums savlaicīgi informēt viesnīcas uzņemšanas nodaļas darbiniekus ne vēlāk, kā līdz plkst. 12:00 izbraukuma dienā. Vēlās izbraukšanas gadījumā tiks piemērota papildus samaksa. Vēlā izbraukšana iespējama ņemot vērā viesnīcas noslodzi uz izbraukuma dienu.

Konferences un banketi

Viesnīcā ir pieejamas telpas dažāda veida pasākumiem līdz 50 pers. Sīkāku informāciju jautājiet recepcijā (tālr. 3600), vai conference@rixwell.com.

Mājdzīvnieki

Dzīvnieku uzturēšanās numuros ir atļauta tikai to iepriekš saskaņojot ar viesu uzņemšanas dienestu. Maksa par vienu dzīvnieku ir 15,00 EUR / 24 diennaktī . Sīkāka informācija ir pieejama viesu uzņemšanas nodaļā.

Medicīniskā aprūpe

Medicīniskās palīdzības vajadzības gadījumā kontaktējieties ar viesu uzņemšanas nodaļu pa (tālr.: 3600) vai arī zvaniet  neatliekamajai medicīniskajai palīdzībai 9 - 112 vai  9 - 113.

Mini bārs

Katrā numurā ir pieejams mini bārs. Pieejamie dzērieni un uzkodas ir par atsevišķu samaksu. Cenu karte ir pieejama numurā. Par izmantotajiem dzērieniem un uzkodām no mini bāra lūdzam norēķināties pie izrakstīšanās no viesnīcas.

Modināšanas pakalpojumi

Ja Jums ir nepieciešami modināšanas pakalpojumi, lūdzam sazināties ar viesu uzņemšanas nodaļu (tālr.: 3600).

Nozaudētās un aizmirstās lietas

Istabās nozaudētās / aizmirstās mantas viesnīca uzglabā 3 mēnešus.

Viesnīca neuzglabā viesu personīgās saimniecības un higiēnas preces, kā arī pārtikas produktus! Nozaudētās / aizmirstās mantas tiek nosūtītas Jums par papildus samaksu (20 EUR + pasta izdevumi).

Viesnīca neuzņemas atbildību par viesu personīgajam mantām, kuras atstātas bez uzraudzības

Numuru uzkopšana

Numuru uzkopšana notiek laikā posmā no plkst. 08:30 līdz 17:00. Lūdzam uz durvīm uzlikt norādi “Uzkopt numuru”.

Lūdzam uz durvīm uzlikt norādi „Netraucēt”, ja nevēlaties, lai Jūs traucē.

Lai nomainītu dvieļus, lūdzam atstāt tos uz grīdas.

Gultas veļu maina vismaz pēc trīs Jūsu uzturēšanās naktīm.

Papildu gulta un brokastis bērniem

• Bērniem līdz 3 gadu vecumam atļauts uzturēties vecāku numurā bezmaksas ar nodrošinātu papildus gultu un brokastīm.
• 4-12 gadi: 15 Eur/ par nakti ar nodrošinātu papildus gultu un brokastīm.
• Bērniem no 13 gadiem: 20 EUR par nakti ar nodrošinātu papildus gultu un brokastīm.

Vajadzības gadījumā lūdzam sazināties ar viesu uzņemšanas nodaļu (tālr.: 3600).

Papildus pakalpojumi

Par papildus samaksu piedāvājam:

• Zobu pastu un zobu birstīti - 2,00 EUR
• Skūšanās komplektu - 2,00 EUR
• Čības - 2,00 EUR
• Halātu - 6,00 EUR
• Papildus dvieļu komplektu - 4,50 EUR
• Papildus gultas veļas komplektu - 10,00 EUR

Pasts    

Visu korespondenci Jūs varat atstāt viesu uzņemšanas nodaļā. Viesnīcas recepcijā Jūs varat iegādāties pastmarkas un aploksnes.

Procedūras

Procedūras (masāžas, skaistumkopšana) iespējams pasūtīt viesu uzņemšanas nodaļā.
Lai pasūtītu procedūras zvaniet (tālr.: 3600). Ar procedūrām un to cenām iespējams iepazīties bukletā, kurš atrodas viesu numuriņā.

Seifs

Personīgo mantu drošai glabāšanai lūdzam izmantot seifu, kas atrodas Jūsu numurā. Viesnīca neuzņemas atbildību par viesu mantām.

Smēķēšana

Viesnīcā ir tikai nesmēķētāju numuri.

Sods par smēķēšanu numurā - 150,00 EUR.

Telefona numuri un izcenojumi

• Recepcija: 3600.
• Bārs: 3600.
• Vietējie zvani - «9» + telefona numurs
• Starptautiskie zvani - «9» + «00» + valsts kods  + telefona numurs
• Zvani savā starpā - istabas numurs ir arī telefona numurs
• Vietējie un starptautiskie telefonu zvanu tarifi apskatāmi pielikumā Nr. 1. un Nr. 2.

Televīzija

Viesnīcā ir pieejama bezmaksas televīzija.

Transfērs

Viesnīca piedāvā transfēra pakalpojumus uz / no lidostas. Šis pakalpojums ir par atsevišķu samaksu. Vajadzības gadījumā lūdzam sazināties ar viesu uzņemšanas nodaļu (tālr.: 3600).

Ugunsdrošība

Visos numuros ir izvietoti dūmu detektori. Ugunsgrēka gadījumā nekavējoties pametiet numuru un sekojiet ārkārtas gadījumu norādēm, kas atrodas gaiteņos. Nekādā gadījumā nelietojiet liftu!

Ugunsdzēsēji

Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu var  izsaukt pa tālruni 9 - 112.

Veļas mazgāšanas pakalpojumi

Ja Jums ir nepieciešami veļas mazgāšanas pakalpojumi, lūdzu aizpildiet speciālu veidlapu, ielieciet veļu tam paredzētajā maisiņā un atstājiet istabā, vai nododiet viesu uzņemšanas nodaļā līdz plkst. 08:30 no rīta. Jūsu veļa tiks atgriezta nākamajā dienā no rīta.

Viesnīcas pamatlīdzekļu / inventāra bojājumi

Ar viesnīcas pamatlīdzekļu / inventāra bojājumu izcenojumiem, kas radušies viesa vainas dēļ varat iepazīties Pielikumā Nr. 3.

Novēlām Jums jauku atpūtu!